Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande et à la fourniture du service : adresse e-mail, informations de contact et détails liés à votre abonnement.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour créer et gérer votre abonnement, vous transmettre vos accès, assurer le support client et, le cas échéant, vous informer de nos offres.
Base légale
Le traitement repose sur l’exécution du contrat (fourniture du service) et, pour les communications commerciales, sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps de la relation commerciale et des obligations légales applicables (notamment comptables), puis supprimées ou anonymisées. Les échanges de support (e-mail, WhatsApp) sont purgés régulièrement.
Partage des données
Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (paiement, hébergement), dans le respect de la réglementation.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur d’audience tiers : la navigation n’y fait l’objet d’aucun suivi marketing, et aucun outil d’analyse externe n’y est intégré. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être utilisés. La page de paiement, opérée sur un domaine dédié, applique sa propre politique.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.
Contact
Responsable du traitement : Abonnement IPTV 12. Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous à contact@abonnementiptv12.com.